 |
Training adviesvaardigheden
Om een klant een goed advies te geven is meer nodig dan inhoudelijke deskundigheid. Achterhalen wat de werkelijke vraag van de klant is bijvoorbeeld. Of weten hoe u het advies het beste kunt overbrengen zodat het opgevolgd wordt. Want pas dan biedt u de klant echt toegevoegde waarde.
Bij deze training leert u gesprekstechnieken, adviesstijlen, overtuigen en omgaan met weerstanden en het politieke spel. De training sluit aan op de praktijk in uw organisatie.
| |
“Wat ik geleerd heb? Doorvragen naar de omstandigheden en echte wensen van de klant, zodat ik adviezen kan geven die haalbaar zijn.” |
|
Vragen over deze training?
en we geven u graag antwoord.
|
 |
Persoonlijke ontwikkeling
• training leidinggeven
• training projectmanagement
• training adviesvaardigheden
• individuele coaching
Teamontwikkeling en teambuilding
• Team Konfrontatie Methode (TKM)
• Myers-Briggs Type Indicator (MBTI)
• training in teamsamenwerking
Organisatieontwikkeling
• begeleiding van beleidsvorming met managementteams
• training en advies bij cultuur- en verandertrajecten
Open inschrijving
training doorbreken van patronen in
teams |